Regulamin serwisu

1. Wstęp

Serwis świadczy usługi cyfrowe, wdrożeniowe i programistyczne, w szczególności:

• wtyczki WooCommerce,
• sklepy i rozwiązania B2B,
• automatyzacje dla firm,
• indywidualne rozwiązania programistyczne,
• platformy i kursy online.

2. Definicje

• Serwis – strona internetowa wpasist.eu..
• Usługodawca – właściciel serwisu.
• Użytkownik/Klient – osoba korzystająca z serwisu lub kupująca produkty/usługi.
• Produkt cyfrowy – wtyczki, kursy, pliki, materiały online.
• Usługa – wdrożenia, automatyzacje, projekty indywidualne.

3. Zakres usług

Usługodawca świadczy:

• sprzedaż produktów cyfrowych,
• sprzedaż licencji na wtyczki,
• realizację usług wdrożeniowych,
• tworzenie sklepów B2B,
• automatyzacje procesów firmowych,
• tworzenie platform i kursów online.

4. Warunki techniczne

Do korzystania z serwisu wymagane jest:

• urządzenie z dostępem do internetu,
• aktualna przeglądarka,
• w przypadku produktów cyfrowych – środowisko zgodne z opisem produktu (np. WordPress, WooCommerce).

5. Zamówienia i płatności

1. Zamówienia można składać przez formularze kontaktowe, e-mail lub sklep online.
2. Ceny podane są w PLN lub EUR i są cenami brutto (chyba że wskazano inaczej).
3. Płatności realizowane są za pomocą dostępnych metod (np. stripe, tpay, przelew, szybkie płatności).
4. Po opłaceniu zamówienia Klient otrzymuje dostęp do produktu lub ustalany jest termin realizacji usługi.

6. Produkty cyfrowe i licencje

1. Produkty cyfrowe dostarczane są elektronicznie.
2. Licencje na wtyczki obejmują okres aktualizacji i wsparcia zgodnie z opisem produktu.
3. Produkty cyfrowe nie podlegają zwrotowi po pobraniu (zgodnie z ustawą o prawach konsumenta).

7. Usługi indywidualne

1. Zakres prac ustalany jest indywidualnie.
2. Realizacja rozpoczyna się po akceptacji wyceny i/lub wpłacie zaliczki.
3. Zmiany zakresu mogą wpływać na cenę i termin realizacji.

8. Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie odpowiada za szkody wynikające z nieprawidłowej konfiguracji środowiska Klienta.
2. Usługodawca nie odpowiada za działania osób trzecich, awarie serwerów, błędy hostingowe lub konflikty z innymi wtyczkami.
3. Klient zobowiązuje się do wykonywania kopii zapasowych przed instalacją produktów.

9. Reklamacje

1. Reklamacje można zgłaszać na adres: admin@wpasist.eu.
2. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 1 godziny [dotyczy wtyczek] do max 14 dni.
3. Reklamacje dotyczące usług rozpatrywane są na podstawie ustalonego zakresu prac.

10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin może być aktualizowany.
2. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu.
3. W sprawach nieuregulowanych obowiązuje prawo polskie.

11. Dane właściciela

Właścicielem serwisu wpasist.eu jest: Przemysław Szczęch ul. Słowackiego 17j 36‑040 Boguchwała NIP: 5170038369 E-mail: admin(małpa)wpasist.eu